Politique de confidentialité
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1. Collecte des données
Dans le cadre de son activité, le site artisans-rehom.fr collecte des données personnelles notamment lors :
- de l’inscription des artisans
- du passage de commande (abonnement)
- des formulaires de contact et demandes d’intervention
Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, email, téléphone, adresse, informations professionnelles, zone d’intervention.
2. Finalité des données
Les données sont utilisées pour :
- la création et la gestion des comptes artisans
- la mise en relation avec des prospects
- la gestion des abonnements et paiements (WooCommerce)
- le suivi des leads
- l’amélioration des services proposés
3. Paiement
Les paiements sont sécurisés et traités via des prestataires externes (ex : Stripe).
Le site ne stocke pas les données bancaires des utilisateurs.
4. Conservation des données
Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales.
5. Partage des données
Les données peuvent être transmises :
- aux artisans partenaires dans le cadre des demandes d’intervention
- aux prestataires techniques (hébergement, paiement, outils WordPress)
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
6. Sécurité
Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit de suppression
- droit d’opposition
Pour exercer vos droits : admin@artisans-rehom.fr
8. Cookies
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9. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité :
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